Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio webfix.cl y establecen las condiciones generales de los servicios de diseño y desarrollo web que presta Webfix. Las condiciones específicas de cada proyecto se definen en la cotización aceptada por el cliente, que prevalece sobre este documento en caso de discrepancia.

2. Uso del sitio

El contenido de este sitio se ofrece con fines informativos y comerciales. Puedes navegarlo y compartirlo libremente. No está permitido copiar sus textos, diseño o código para reproducirlos como propios en otro sitio.

3. Precios y cotizaciones

• Los precios publicados están expresados en pesos chilenos (CLP) y corresponden a valores base referenciales.
• El precio final de cada proyecto se fija en la cotización, que detalla alcance, plazos y forma de pago.
• Las cotizaciones tienen una vigencia indicada en el mismo documento. Vencido ese plazo, los valores pueden actualizarse.
• Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen hosting, dominio ni comisiones de pasarelas de pago, que son servicios de terceros contratados a nombre del cliente.

4. Plazos de entrega

Los plazos comprometidos se cuentan en días hábiles desde que el cliente entrega la totalidad del material necesario —textos, imágenes, logotipo, accesos y documentación de terceros— y se ha efectuado el pago inicial acordado. Los atrasos en la entrega de material por parte del cliente desplazan la fecha de entrega en la misma proporción.

5. Responsabilidades del cliente

• Entregar contenidos veraces y sobre los que tenga derechos de uso.
• Designar una contraparte con capacidad de aprobar entregas.
• Revisar y responder las entregas parciales dentro de los plazos acordados.
• Contratar y mantener vigentes hosting, dominio y servicios de terceros a su nombre.

6. Propiedad intelectual

Una vez pagado el total del proyecto, el código fuente, diseño y contenidos desarrollados pasan a ser propiedad del cliente. Webfix conserva el derecho de mencionar el proyecto y mostrarlo en su portafolio, salvo que el cliente solicite lo contrario por escrito.

Las licencias de componentes de terceros —tipografías, fotografías de banco, plugins— se rigen por sus propias condiciones y se informan durante el proyecto.

7. Soporte y garantía

Todos los proyectos incluyen un mes de soporte desde la fecha de publicación, que cubre corrección de errores atribuibles al desarrollo y ajustes menores de contenido. No cubre nuevas funcionalidades, rediseños, ni fallas provocadas por terceros o por modificaciones hechas por el cliente.

8. Sobre el posicionamiento en buscadores

Los proyectos se entregan con optimización técnica para buscadores. Sin embargo, ninguna posición en Google puede garantizarse: los resultados dependen de factores externos como la competencia del sector, la antigüedad del dominio, el contenido publicado y los cambios en los algoritmos de búsqueda. Cualquier compromiso sobre posiciones específicas queda expresamente excluido.

9. Pagos

El esquema habitual es un pago inicial al aceptar la cotización y el saldo contra entrega, salvo que la cotización establezca otra modalidad por hitos. La publicación final del proyecto se realiza una vez recibido el pago total.

10. Término anticipado

Cualquiera de las partes puede poner término al proyecto comunicándolo por escrito. En ese caso se paga el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha y se entrega lo desarrollado hasta ese punto.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Concepción.